Ako AI chat na vašom webe zvýši počet dopytov bez toho, aby otravoval zákazníkov

Všetci sme to zažili. Prídete na web a vyskočí na vás otravné okienko: "Môžem vám pomôcť?" ktoré nejde zavrieť. Toto je príklad, ako sa to robiť nemá. Moderná AI (ako ChatGPT) však prináša revolúciu.

AI asistent, nie hlúpy robot

Staré chatboty fungovali na kľúčové slová. Ak ste nenapísali presne to, čo čakali, zasekli sa. Nové AI chatboty rozumejú kontextu. Dokážu odpovedať na zložité otázky o vašich produktoch, poradiť s výberom alebo dokonca vtipkovať. Sú ako váš najlepší obchodník, ktorý pracuje 24/7.

Kedy a ako chat zobraziť? (UX)

• Neotravovať hneď: Nechajte návštevníka, nech sa rozhliadne. Chat zobrazte až po chvíli alebo keď prejaví záujem (napr. je dlho na stránke cenníka).
• Jasný účel: Namiesto "Ahoj" skúste "Máte otázky k našim cenám softvéru?".
• Možnosť vypnutia: Vždy dajte možnosť chat minimalizovať.

Zber leadov a kvalifikácia

AI chat môže slúžiť ako prvý filter. Zistí potreby zákazníka, vypýta si kontakt a až potom ho prepojí na živého obchodníka. Tým šetrí čas vášmu tímu, ktorý sa venuje len relevantným dopytom.

Správne nastavený AI chat nie je otravný. Je to užitočný pomocník, ktorý zvyšuje konverzie a zlepšuje zážitok z webu.

Ako vám môžeme pomôcť v Rise.sk?

Nasaďte na svoj web inteligentného AI chatbota, ktorý odpovie zákazníkom okamžite a zvýši počet dopytov. Implementujeme riešenia, ktoré reálne fungujú. Pozrite si našu službu a posuňte svoje podnikanie vpred.